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  • Integração ContactURA e WordPress
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Descrição

A Integração do ContactURA com seu site baseado em Wordpress permite que você envie para nosso sistema de discagem ou contato automático a partir de qualquer formulário do Wordpress.

Assim, quando um cliente preencher seu formulário de contato em seu site o ContactURA irá entrar em contato com o cliente via ligação ou SMS (conforme sua regra de negócio e seu formulário) e executar o fluxo de atendimento que você desenhou, seja transferindo para um atendente ou tocando um áudio com ou sem interação.

Integrando seu site em WordPress com o ContactURA

Acesse a área de Administração do seu site no menu "Aparência" -> "Divi Theme Options":

Vá em "Integration" e habilite a opção "Enable Header Code":

No campo de texto "Add code to the < head > of your blog" adicione:

<script type="text/javascript" src="http://contactura.opens.com.br/snep/modules/webapi/scripts/js/contactura.js"></script>

 

Conforme a figura abaixo:

Enviando dados do Formulário pra o ContactURA

Crie seu formulário de contato no Wordpress normalmente e apenas inclua este conteúdo antes da TAG "<p>[submit "Enviar"]</p>"

<p style="color: #ffffff;">Telefone<br />
    [text* phone id:phone] </p>
<input type="hidden" name="token" id="token" value="SEU_TOKEN_PUBLICO">
<input type="hidden" name="service" id="service" value="Automation">
<input type="hidden" name="ruleid" id="ruleid" value="SUA_RULEID">

Onde:

  • [text* phone id:phone] - é obrigatório um campo phone no formulário e este campo precisa estar com id:phone

  • SEU_TOKEN_PUBLICO - é seu token fornecido pela Opens

  • SUA_RULEID - sua rule id para este formulário. Ela irá determinar o que fazer com o contato recebido.